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津市市白衣镇:以“三抓、三变、三结合”促“三二一”调解工作法

发布日期:2022-06-22 00:35   来源:未知   阅读:

  华声在线日讯(通讯员许佳均)“感谢你们因为我老公的事三番五次上门调解,现在我们已经达成协议并经过法院司法确认了,我也可以放心了!”村民雷某激动地说道。近年来,津市市白衣镇为了加强矛盾纠纷化解力度,切实解决“群众信访不信法、反映问题避重就轻、村级调解程序不规范”的三难问题,坚持和发展“枫桥经验”与本土资源对接,积极探索创新“三二一”矛盾纠纷调解工作法,努力将矛盾纠纷就地吸附、就地化解。

  自工作法实施以来,白衣镇共调处各类矛盾纠纷500余件,调解排查率100%,成功率97%,基本实现了“无积压纠纷、无民转刑、无群体性上访”的工作目标。为了让工作法的落实有成效,该镇始终坚持以“三抓、三变、三结合”为“压舱石”,促使“三二一”调解工作法掷地有声。所谓“三抓”是指工作思路上抓住三个源头,即“抓住决策源头防矛盾、抓住热点源头疏矛盾、抓住教育源头减矛盾”。当前出现的人民内部矛盾和社会主要矛盾都有着深刻复杂的原因,涉及范围广泛,是各种矛盾因素相互作用的必然结果。因此,镇村两级为从根本上做好预防、调处、化解各类矛盾纠纷工作,故把此项工作作为一项系统工程开展,着眼全局、抓好源头、综合治理。“三变”指工作方法上落实三个转变,变即“变上访为下访、变等访为找访、变固定为流动”。白衣镇村两级调委会自“三二一”调解法实施以来,改变“坐等群众上门”的被动为“深入村组”的主动,主动进位、深入村组,及时预防和发现问题苗头,尽快调处和解决矛盾纠纷。同时,该镇建立实施“领导包村、干部包片”的长效工作机制,做到小事不出村,大事不出镇,各有所管,各负其责。“三结合”即工作形式上贯穿三个结合,“运用法律法规与相关政策相结合、加强思想工作与解决群众实际困难相结合、排查调处矛盾纠纷与改进干部工作作风相结合”。白衣镇通过认真组织开展各项业务培训,保证调解员能灵活运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种调外手段,真心实意为基层群众解决矛盾纠纷,不推诿、不拖延、讲道理、务实效。

  工作法实施以后,白衣镇两级有关负责同志从思想上正视矛盾,积极主动抓“苗头”;从全局上把握矛盾,集中力量抓“重头”;从客观上分析矛盾,实事求是抓“源头”;从根本上认识矛盾,以人为本抓“头头”。正是因为抓住了矛盾的主要方面,开头一幕才能时常在白衣镇上演;正是因为真正解决了问题,镇有关工作人员才能获得群众的支持与肯定。